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Häufige Fragen

Kurze Antworten zu Rezept, Kosten, Terminen und Praxis. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an.

Auf dieser Seite

Rezept & Kosten
Termine
Behandlung
Praxis & Anfahrt

Rezept & Kosten

Brauche ich ein Rezept?

Für die Abrechnung mit der Krankenkasse ja. Ohne Rezept können Sie als Selbstzahler zu Johanna Kerber kommen, Kurse sind immer ohne Rezept möglich. Mehr dazu.

Wie viel muss ich als gesetzlich Versicherte zuzahlen?

10 € pro Verordnung plus 10 % der Behandlungskosten. Unter 18 Jahren fällt keine Zuzahlung an; mit Befreiungsausweis der Kasse auch nicht.

Wie lange ist mein Rezept gültig?

Die Behandlung muss in der Regel innerhalb von 28 Tagen nach dem Ausstellungsdatum beginnen, bei dringlichem Behandlungsbedarf innerhalb von 14 Tagen. Zwischen zwei Terminen sollten nicht mehr als 14 Tage liegen.

Übernimmt meine private Versicherung alles?

Das hängt von Ihrem Tarif ab. Manche Tarife und die Beihilfe erstatten nur bis zu bestimmten Höchstbeträgen. Fragen Sie im Zweifel vorher bei Ihrer Versicherung nach – unsere Preise finden Sie auf jeder Leistungsseite.

Ich bin über TRICARE oder eine US-Versicherung versichert. Geht das?

Ja. Ob eine Überweisung oder Genehmigung nötig ist, klären Sie bitte vorher mit Ihrer Versicherung. Wir stellen eine detaillierte Rechnung auf Deutsch und Englisch aus. Mehr dazu.

Termine

Wie schnell bekomme ich einen Termin?

Meist innerhalb von 1–2 Wochen. Haben Sie ein Rezept mit dringlichem Behandlungsbedarf, sagen Sie es bitte gleich dazu.

Was ist, wenn ich absagen muss?

Bitte mindestens 24 Stunden vorher, auch per Anrufbeantworter. Nicht rechtzeitig abgesagte Termine stellen wir mit 25 € in Rechnung.

Gibt es Termine am frühen Morgen oder Abend?

Ja, Mo–Do von 7:30 bis 19:00 Uhr. Diese Zeiten sind beliebt – fragen Sie früh an.

Behandlung

Was soll ich anziehen?

Bequeme Kleidung, in der Sie sich gut bewegen können, und ein großes Handtuch. Für das Gerätetraining saubere Hallenschuhe.

Kann ich mir die Therapeutin oder den Therapeuten aussuchen?

Gern – zum Beispiel nach Sprache, Schwerpunkt oder ob Sie lieber von einer Frau oder einem Mann behandelt werden. Wir versuchen es möglich zu machen. Zum Team.

Tut die Behandlung weh?

Manche Übungen sind anstrengend, aber Sie bestimmen mit. Sagen Sie bitte sofort, wenn etwas unangenehm ist – wir passen es an.

Darf jemand mitkommen?

Ja, Begleitpersonen sind willkommen – bei Kindern ausdrücklich erwünscht.

Behandeln Sie auch Kinder?

Ja, Kinder ab dem Schulalter. Für Babys und Kleinkinder empfehlen wir Praxen mit pädiatrischem Schwerpunkt.

Praxis & Anfahrt

Gibt es Parkplätze?

Ja, 8 kostenlose Plätze hinter dem Haus, davon 2 breite direkt am Eingang. Anfahrt.

Ist die Praxis barrierefrei?

Ja: stufenloser Eingang, Behandlung im Erdgeschoss, Aufzug zum Kursraum, barrierefreies WC. Alle Details.

Stand: November 2026